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義母とスタバセミナー


7月~8月のお盆前くらいまでは

コピーライター事務所 ナベドコロ繁忙期ということで、

(有り難いことに?)三連休明け出しの仕事にも追われつつ。

前々から予約していた、

スターバックスコーヒー主催、人気のコーヒーセミナー

◯北千住ルミネのスターバックス


なぜか現地元である、JR松戸駅周辺には2店舗あるのに、

開催されていないようで、近場の北千住ルミネへ。義母と。

「義母とコーヒーセミナーへ」

という響きがおもしろかったので、

参加してみた動機も半分くらいありながら。

◯初級は受講料1000円。6名様でご案内。


店舗ではなく、実際のスタバスタッフが使う

セミナールームへ、御一行様ご案内。

自己紹介で、「義母と来ました」と

ややウケしたので、やや満足しながら、

コーヒーのレッスンをウケます。

☆テイスティング

☆フードペアリング(合うスイーツといっしょに)

☆コーヒーを実際に入れてみる

が基本的な流れで、後は雑談したり、

質問コーナーもあったりで和やかに進行。

◯セミナーというファンマーケティング


ユーザー向けのセミナーや、飲食メーカーの工場見学などは

ファンマーケティングという切り口では以前から注目していて。

実際に行くことで、スターバックスという

ブランドに好感を持ったのは必然で。

面白いと感じたのは、コーヒー豆を買った銘柄のシールを

コーヒー手帳的なものに集める「御朱印帳」みたいなアクション。

全部あつまると何かもらえたりするのかな?と気になりつつ。

◯ブラックエプロンは、選ばれしものたち


合わせて気になったのが、緑のエプロンのスタッフに対して

厳しい試験を突破したスタッフはブラックエプロンをつけられる

というインナーブランディング。

スタバ好きな人には常識なのでしょうが、

レトロ喫茶好きとしては興味深いシステムだなと感じていて。

人のやる気を引き出す仕組みづくりは、うまいなと。

学生の頃にバイトしてたらネタになってよかっただろうなという回想も。


〈楽しそうな義母、無断掲載〉

コーヒーと、エナジードリンクは

コピーライターの必需品ともいえるので、

また学びに行ってみたいと思います。

コーヒー好きのコピーライター 渡辺さとし


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